Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Sinne der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO) ist:
Realbox S.à r.l.
23, Avenue des Bains
L-5610 Mondorf-les-Bains
Großherzogtum Luxemburg
E-Mail: info@realbox.lu
Verarbeitung beim Aufruf der Website
Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten an den Server des Hosting-Anbieters. Dazu gehören IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, Browsertyp und Betriebssystem. Diese Daten sind für die Auslieferung der Seite und die Sicherheit des Systems erforderlich.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und störungsfreien Betrieb). Serverprotokolle werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Vorgänge eine längere Speicherung erfordern.
Kontaktformular und E-Mail
Wenn Sie uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreiben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten — Name, Unternehmen, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anliegen und Nachricht — ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und für eventuelle Anschlussfragen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Anfrage der Anbahnung eines Vertragsverhältnisses dient. Ihre Angaben werden nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben und gelöscht, sobald sie für den Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Kundenportal
Der Zugang zum Kundenportal steht ausschließlich Personen offen, die von Realbox S.à r.l. Zugangsdaten erhalten haben. Im Portal werden Vertrags-, Termin- und Dokumentendaten der jeweiligen Person angezeigt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung eines Vertrags).
Cookies
Diese Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Mittel. Es werden keine Analyse-, Werbe- oder Tracking-Cookies Dritter gesetzt, es findet kein Profiling statt und es sind keine Social-Media-Plug-ins eingebunden. Eine Einwilligung nach Art. 5 Abs. 3 der ePrivacy-Richtlinie ist daher nicht erforderlich.
Sollten künftig nicht notwendige Cookies eingesetzt werden, wird vor dem Setzen eine Einwilligung eingeholt und diese Erklärung entsprechend angepasst.
Schriftarten
Diese Website bindet die Schriftfamilie Cormorant Garamond über den Dienst Google Fonts ein. Dabei wird eine Verbindung zu Servern von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) hergestellt, wobei Ihre IP-Adresse übertragen wird. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Hinweis für den Betrieb: Wird eine Übermittlung an Google ausgeschlossen, können die Schriftdateien lokal auf dem eigenen Server abgelegt und über eine @font-face-Regel eingebunden werden; dieser Abschnitt entfällt dann.
Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Der Hosting-Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich weisungsgebunden auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags gemäß Art. 28 DSGVO.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie das Recht, einer Verarbeitung zu widersprechen (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an kontakt@realbox.lu oder schriftlich an die oben genannte Anschrift. Der Eingang wird innerhalb von zehn Werktagen bestätigt.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist die Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxemburg. Personen mit Wohnsitz in Deutschland können sich zudem an die für sie zuständige Landesdatenschutzbehörde wenden.
Datensicherheit und Aktualität
Diese Website wird über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung ausgeliefert. Personenbezogene Daten werden durch technische und organisatorische Maßnahmen gegen unbefugten Zugriff geschützt.
Stand dieser Datenschutzerklärung: Juli 2026. Wir passen die Erklärung an, sobald sich die Verarbeitung oder die rechtlichen Vorgaben ändern.